クーリングオフの権利
ご注文について、理由を説明したり違約金を支払ったりすることなく、14日間考えを変えることができます。この期間は、ご注文の最後の商品を受け取った日から始まります。
どのように機能しますか?
ご注文の商品はまだ発送されていませんか? 以下のフォームにご記入ください。ご注文をキャンセルして返金いたします - 返品の必要はありません。
ご注文の商品はすでにお受け取りになりましたか?フォームにご記入のうえ、14日以内に商品を当社までご返送ください。商品を受領後、返金いたします。
どちらの場合も、すぐに確認メールが届きます。
返金:
返品を受領してから14日以内に、通常の配送料を含む受領済みのすべての支払いを返金します。
例外
撤回権は、パーソナライズされた商品やオーダーメイド商品、衛生上の理由で封が施された商品には適用されません。
カスタマーサポートチーム
ストア名: Soofandclay
事業名: Mo Ecom
メール: support@soofandclay.com
電話:+12027734636
🏠︎ Ridderspoor 15, 3434 ED, Nieuwegein, The Netherlands
⏲ カスタマーサービス: 月曜~金曜、午前9:00~午後5:00(GMT)
退会届
14日以内であれば、撤回権を行使できます。受領確認をメールでお送りします。

