Přejít k obsahu

Košík

Váš košík je prázdný

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte 14 dní na změnu rozhodnutí ohledně vaší objednávky, aniž byste museli zdůvodňovat své rozhodnutí nebo platit jakékoli sankce. Tato lhůta začíná dnem, kdy obdržíte poslední položku ve vaší objednávce.

Jak to funguje?

  • Vaše objednávka ještě nebyla odeslána? Vyplňte níže uvedený formulář. Vaši objednávku zrušíme a vrátíme peníze — nic nemusíte vracet.

  • Už jste obdrželi svou objednávku? Vyplňte formulář a poté nám zboží vraťte do 14 dnů. Po obdržení vám vrátíme peníze.

V obou případech obdržíte okamžitě potvrzení e-mailem.

Vrácení peněz:

Vrátíme všechny přijaté platby, včetně standardních poplatků za doručení, nejpozději do 14 dnů poté, co obdržíme váš vrácený produkt.

Výjimky

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na personalizované nebo na míru šité zboží ani na zboží uzavřené z hygienických důvodů.

Tým zákaznické podpory

Název obchodu: Soofandclay
Název firmy: Mo Ecom

E-mail
: support@soofandclay.com
Telefon:+12027734636

🏠︎ Ridderspoor 15, 3434 ED, Nieuwegein, Nizozemsko
⏲ Zákaznický servis: Pondělí–Pátek, 9:00 – 17:00 (GMT)

Formulář pro výběr

Můžete uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů. Potvrzení o přijetí obdržíte e-mailem.