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Costi e tempi di spedizione
Tempo di consegna: Tempo di elaborazione + tempo di transito
Tempo di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
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Tariffe di spedizione e tempo di transito
Per Irlanda Ordini:
| Metodo di spedizione | Tempo di transito | Costi di spedizione |
|---|---|---|
| Spedizione standard - Tracking incluso | Da 5 a 9 aziende giorni | Gratuito |
Per ordini in Repubblica Ceca:
| Spedizione Metodo | Tempo di transito | Costi di spedizione |
|---|---|---|
| Spedizione standard - Tracciamento incluso | Da 5 a 9 giorni lavorativi | Gratuito |
Per Ordini Romania :
| Metodo di spedizione | Tempo di transito | Commissione di spedizione |
|---|---|---|
| Spedizione standard - Tracking incluso | Da 5 a 9 aziende giorni | Gratuito |
Per ordini Italia :
| Metodo di spedizione | Tempo di transito | Spedizione Tariffa |
|---|---|---|
| Spedizione standard - Tracciamento incluso | Da 5 a 9 giorni lavorativi | Gratuito |
Per il Regno Unito Ordini:
| Metodo di spedizione | Tempo di transito | Costi di spedizione |
|---|---|---|
| Spedizione standard - Tracking incluso | Da 5 a 9 aziende giorni | Gratis |
Per gli ordini Stati Uniti:
| Metodo di spedizione | Transito Tempo | Costi di spedizione |
|---|---|---|
| Spedizione standard - Tracking incluso | Da 5 a 9 affari giorni | Gratuito |
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Metodo di spedizione
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Tracciamento:
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Pacchi non consegnabili:
Se un pacco non può essere consegnato a causa di informazioni di spedizione errate o incomplete fornite dal cliente, il cliente sarà responsabile di eventuali spese di spedizione aggiuntive sostenute per rispedire il pacco.
Ritardato Pacchetti
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Pacchi danneggiati
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