Diritto di recesso
Hai 14 giorni di tempo per cambiare idea sul tuo ordine, senza dover giustificare la tua decisione o pagare penali. Questo periodo inizia il giorno in cui ricevi l’ultimo articolo del tuo ordine.
Come funziona?
Il tuo ordine non è ancora stato spedito? Compila il modulo qui sotto. Annulleremo il tuo ordine e ti rimborseremo — non è necessario restituire nulla.
Hai già ricevuto il tuo ordine? Compila il modulo, quindi restituisci gli articoli entro 14 giorni. Effettueremo un rimborso al ricevimento.
In entrambi i casi, riceverai immediatamente una conferma via email.
Rimborsi:
Rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento del reso.
Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica agli articoli personalizzati o su misura, né agli articoli sigillati per motivi igienici.
Team di Assistenza Clienti
Nome del Negozio: Soofandclay
Nome Azienda: Mo Ecom
Email: support@soofandclay.com
Telefono:+12027734636
🏠︎ Ridderspoor 15, 3434 ED, Nieuwegein, Paesi Bassi
⏲ Servizio Clienti: Lun–Ven, 9:00 – 17:00 (GMT)
Modulo di prelievo
Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni. Riceverai una conferma di ricezione via email.

