Livrare
Vă mulțumim că faceți cumpărături cu Soofandclay! În prezent oferim livrare numai în Irlanda, Cehia, România, Italia, Regatul Unit și Statele Unite. Vă rugăm să citiți cu atenție următoarele detalii pentru a înțelege procesul nostru de expediere.
Toate comenzile plasate pe Soofandclay sunt expediate din depozitul nostru internațional de onorare situat în China.
Soofandclay este operat de Mo Ecom, înregistrată la:
Ridderspoor 15, 3434 ED, Nieuwegein, în funcție de orele,
privind serviciile poștale de destinație și locale. Clienții vor primi informații de urmărire odată ce comanda lor a fost expediată.
Taxa și timpul de expediere
Timp de livrare: Timp de manipulare + Timp de tranzit
Timp de prelucrare: 1-3 de luni până în zilele lucrătoare(>zile lucrătoare) ora limită: de luni până vineri: 15:00 (GMT+01:00) ora standard europeană centrală (Amsterdam)
Vă rugăm să rețineți că toate produsele sunt supuse unui proces de producție, care contribuie la timpul de manipulare.
Rata de expediere și timpul de tranzit
| Metoda de expediere | Timp de tranzit | Taxa de expediere | 5 până la 9 zile lucrătoare | Gratis |
|---|
Pentru Cehia Comenzile
Pentru Cehia Comenzile: contain-inline-size">
| Metoda de expediere | Timp de tranzit | Taxa de expediere |
|---|---|---|
| Livrare standard - Urmărire inclusă | zile lucrătoare | de la 5 la 9 zile lucrătoare: center;">Gratuit
Pentru comenzi România :
| Metoda de expediere | Timp de transport> | |
|---|---|---|
| Livrare standard - Urmărire inclusă | 5 până la 9 zile lucrătoare | Gratuit |
| Metoda de expediere | Timp de tranzit | Taxa de expediere |
|---|---|---|
| Livrare standard - Urmărire inclusă | zile lucrătoare | de la 5 la 9 zile lucrătoare: center;">Gratuit
Pentru comenzile Regatul Unit :
| Metoda de expediereth>Timp de expediere> | Taxă||
|---|---|---|
| Livrare standard - Urmărire inclusă | 5 până la 9 zile lucrătoare | Gratuit |
Pentru comenzile Statele Unite ale Americii :
| Metoda de expediere | Taxa de expediere |
|---|---|
| Livrare standard - Urmărire inclusă | Gratuit |
Ne străduim să ne asigurăm că comanda dvs. ajunge în timpul de livrare estimat de la data achiziției. Dacă există întârzieri neașteptate, vă vom anunța imediat și vom face eforturi pentru a minimiza orice inconvenient.
Metoda de expediere
Folosim în principal parteneri poștali de încredere, cum ar fi An Post, Česká pošta, Poșta Poșta, Italiană și Poșta Poșta. pentru livrarea finală.
Urmărire:
Oferim urmărire, astfel încât să îi puteți urmări aventurile până când ajunge la dvs.
Pachet:
Unde
class="font_8 wixui-rich-text__text" style="text-align: left;">Dacă un pachet nu poate fi livrat din cauza informațiilor de expediere incorecte sau incomplete furnizate de client, clientul va fi responsabil pentru orice taxele de expediere suplimentare suportate pentru a reexpedia coletul.> PacheteDeși facem tot posibilul pentru a asigura livrarea la timp, întârzierile poate să apară ocazional din cauza vremii, a problemelor cu transportatorul sau a altor circumstanțe neprevăzute. Dacă pachetul dvs. este întârziat peste intervalul de timp estimat, vă rugăm să ne contactați, iar noi vă vom ajuta la urmărirea și rezolvarea problemei.
Pachete deteriorate
Dacă pachetul dvs. ajunge deteriorat, vă rugăm să ne contactați în termen de 7 zile de la livrare. Trimite-ne un e-mail la adresa de e-mail la adresa de livrare. title="mailto:support@soofandclay.com" href="mailto:support@soofandclay.com">support@soofandclay.com> cu> numărul și fotografii atât ale ambalajului, cât și ale articolului (articolelor) deteriorate. Echipa noastră va analiza problema și va oferi o soluție adecvată.
Anulări comenzi
Dacă trebuie să anulați o comandă, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la support@soofandclay.com. Comenzile pot fi anulate numai înainte de a fi procesate și expediate. Odată ce o comandă a fost expediată, aceasta nu poate fi anulată, dar o puteți returna urmând Politica noastră de rambursare.Drepturile consumatorului
Această politică de expediere nu anulează niciun drept pe care îl puteți avea în temeiul legilor aplicabile privind protecția consumatorilor în România, Marea Britanie, Italia, Marea Britanie State. Este posibil să aveți dreptul la o reparație, înlocuire sau rambursare pentru bunurile care sunt pierdute, sosesc deteriorate sau nu sunt livrate într-un interval de timp rezonabil.
Serviciul cliențiPentru orice întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați:
Numele magazinului: Soofandclay
Business Ecom
E-mail: support@soofandclay.com
Telefon: +12027734636
🏠︎ Ridderspoor 15, 3434 ED, Nieuwegein, Țările de Jos, Serviciul personalizat, 9:00 AM – 5:00 PM (GMT)